Pozivni centar
Pozivni centar
Poštovani korisnici, želja nam je da zajedničkom saradnjom, na obostrano zadovoljstvo, neprekidno unapređujemo kvalitet naših usluga. Za sve Vaše komentare, prijedloge i sugestije, budite slobodni da nas kontaktirate.
| Služba | Opis | Broj telefona |
|---|---|---|
| Centrala | Pozivni centar | +387 33 483-400 |
| Vodovod - Dispečeri | Prijave kvarova na vodovodnoj mrezi i informacije o zatvaranju vode | +387 33 210-707 |
| Održavanje vodovodne mreže | Popravak kvarova na vodovodnoj mreži | +387 33 651-902 |
| Centar za potrošače | Informacije i reklamacije na račune i rješavanje spornih uplata (lokali: 474, 524, 525 i 532) | +387 33 237-655 |
| Vodovod - Direkcija | Pogon "Vodovod" - centrala | +387 33 237-655 |
| Kanalizacija - Dispečeri | Prijave kvarova na kanalizacionoj mrezi | +387 33 668-259 +387 33 483-300 |
| Kontakt za medije | Odjel za odnose sa javnošću | +387 33 552-725 |
| Vodovod - Terenski nadzor | Prijava kvarova na vodovodnoj mreži - centrala | +387 33 483-343 |
| Anonimne prijave | Prijava nelegalnih aktivnosti (07:30h - 16h) | +387 33 446-323 |