Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
Poštovani korisnici,
Prema važećem Zakonu o zaštiti ličnih podataka preduzeće ne smije davati lične informacije bez pouzdane provjere identiteta.
S obzirom na to da se putem telefonskog kontakta ne može sa sigurnošću utvrditi identitet korisnika, preduzeće ovim putem ne može davati nikakve podatke o korisniku (iznos računa, dugovanja, broj članova domaćinstva i sl.).
Molimo cjenjene korisnike za razumjevanje, ali ovo radimo kako bismo zaštitili Vaše podatke i spriječili eventualne zloupotrebe.
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Barica, Oteška, Reisa Fehima Spahe, Braće Mulić, Rosulje, Harisa Čampare, Hadžijska ravan, Baruthana, Cicin han, Brdo džamija, Za Beglukom, Betanija, Branislava Nušića, Krivajska, Antuna Branka Šimića, Safeta Hadžića, Džemala Bijedića, Vrbovska, Safeta Ahmetspahića i Briješće brdo. Zbog redovnog godišnjeg održavanja i kontrole trafo-stanice na Rezervoaru „Kobilja Glava“, dana 08.04.2026. (srijeda) u periodu od 09:00h do 15:00h doći će do poremećaja u vodosnabdijevanju u ulicama: Novi Rezervoar, Ejuba Delalića, Kobilja Glava, Kenana Brkanića, Slatinski put, Suada Hasanovića, Ramiza Gugača, Poljine, Jasmina Džinde, Karavdića sokak, Armije BiH, te naselja Slatina, Poljine, Gornji Kromolj, Borak i Orahov brijeg. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
07.04.2026 u 14:36
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Nova Baruthana, Hadžijska ravan, Blagajska, Džemala Bijedića, Krivajska, Branislava Nušića, Safeta Ahmetspahića, Vrbovska, Safeta Hadžića, Reisa Fehima Spahe, Muhameda ef. Pandže, Gatačka, Šukrije Pandže,Trg Zlatnih Ljiljana i Oslobodilaca Sarajeva. Zbog opravke više kvarova na transportnom cijevovodu DN350 na pravcu Rezervoar Kobilja Glava-Rezervoar Vogošča u ulici Donji Hotonj bez vodosnadbjevanja će ostati naselja Rosulje, Blagovac i ulice Tome Mendeša, Skendera Kulenovića, Gornja Jošanica, Vogoščanskih odreda, Branilaca vjenca, Izeta Delića, Ramiza Alića, dio ulica Jošanička, Igmanska i naselja Donji Hotonj, Orahov brijeg. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
07.04.2026 u 07:13
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti pročepljenje kanala u ulicama Alajbegovića, Aleja Lipa, Vrelo Bosne, čišćenje kanala i slivnika u ulici Zagrebačka, pročepljenje i crpanje kanala u ulici Trg Vilijama Šekspira. Crpanje septičke jame vršit će se u ulicama Ravnogorska, Telalovo polje, Bačići, Stupska petlja, te naselje Čengić Vila, crpanje šahtova vršit će se u ulici Franjevačka. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže tokom dana će izvoditi radove na izradi revizionog okna na sabirnom kanalu, te rekonstrukcija separatnog kanala u ulici Radićeva.
07.04.2026 u 07:09
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Donji Hotonj, Nova baruthana, Blagajska, Džemala Bijedića, Krivajska, Branislava Nušića, Safeta Ahmetspahića, Safeta Hadžića, Vrbovska, Reisa Fehima Spahe i Muhameda efendije Pandže. Zbog popravke više kvarova na transportnom cijevovodu DN350, na pravcu Rezervoar „Kobilja glava“-Rezervoar „Vogošća“ u ulici Donji Hotonj, bez vodosnabdijevanja će ostati naselja Rosulje i Blagovac, kao i ulice: Tome Mendeša, Skendera Kulenovića, Gornja Jošanica, Vogošćanskih odreda, Branilaca vjenca, Izeta Delića, te dio ulica Jošanička i Igmanska. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
06.04.2026 u 14:59
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Prve samostalne brigade, Izeta Karšića, Butmirska cesta, Blagajska, Branislava Nušića, Safeta Hadžića, Vrbovska, Šukrije Pandže, Dobrinjske bolnice,Trg Zlatnih ljiljana, Oslobodilaca Sarajeva, Paje, Mali Kačanik, Dr.Fetaha Bećirbegovića, Reisa Fehima Spahe, Rakovička cesta, Muhameda ef. Pandže i naselje Otes. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
06.04.2026 u 07:46
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme Centra za potrošače
od 07:30 do 15:30 (pon-pet)