Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
Poštovani korisnici,
Prema važećem Zakonu o zaštiti ličnih podataka preduzeće ne smije davati lične informacije bez pouzdane provjere identiteta.
S obzirom na to da se putem telefonskog kontakta ne može sa sigurnošću utvrditi identitet korisnika, preduzeće ovim putem ne može davati nikakve podatke o korisniku (iznos računa, dugovanja, broj članova domaćinstva i sl.).
Molimo cjenjene korisnike za razumjevanje, ali ovo radimo kako bismo zaštitili Vaše podatke i spriječili eventualne zloupotrebe.
Dana 28.03.2026.godine, u okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u ulicama Alipašina i Maria Mikulića. Dana 29.03.2026.godine, u okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u ulicama Reisa Fehima Spahe, Humska i Muhameda ef. Pandže. Dana 30.03.2026. godine, u okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Stara cesta, Safeta Hadžića, Radnička, Hiseta, Hamida Dizdara, Pofalićka, Humska, Aerodromska, Vjekoslava Kljajića, Briješćanska, Obhodža, Branislava Nušića, Nusreta Aganovića i Jošanička. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
27.03.2026 u 15:35
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje I pročepljenje kanala u ulicama Hamdije Čemerlića, Safeta Zajke,Spasoja Blagovčanina, Dugi Sokak,crpanje separatora I pročepljenje kanala u ulici Zelenih beretki, crpanje kanala u ulici Džemala Bijedića,crpanje separatora u ulici Josipa Štadlera. Crpanje septičke jame vršit će u ulici Vrela a ručno čišćenje podužne rešetke vršit će se u ulici Trg ZAVNOBiH-a. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže tokom dana će izvoditi radove na montaži priključaka na lokalitetu Rakovičkog kolektora, nivelisanje poklopca u ulici Smajla Šikala, rekonstrukciju separatnog kanala u ulici Radićeva te dosipanje iskopa na području Kantona Sarajevo.
27.03.2026 u 08:43
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Hiseta, Hamida Dizdara, Mratnjevače, Mekote, Plantaže, Rakovička cesta, Branilaca Šipa, Rosulje, Armije BiH, Ramiza Gugača, Gornji Kromolj, Poljine, Izlazi, Orahov brijeg, Hamdije Čemerlića, Pofalička, Drinska, Skopljanska, Put života( Kampus UNSA), Blagajska i Fra Matije Divkovića. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
27.03.2026 u 08:15
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Hiseta, Hamida Dizdara, Mratnjevače, Mekote, Reisa Fehima Spahe, Humska, Muhameda ef.Pandže, Plantaže, Rakovička cesta, Briješćanska, Branilaca Šipa, Rosulje, Armije BiH, Maria Mikulića, Orahov brijeg, Safeta Ahmetspahića i Džemala Bijedića. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima.
26.03.2026 u 15:28
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti pročepljenje kanala u ulicama Safeta Hadžića, Hadži Ahmeda Kandelije, Podlugovi, pročepljenje i crpanje kanala na području naselja Butmir. Crpanje septičke jame vršit će u ulicama Butmirska cesta, Paljevska, Stanjevac, Vidovci a crpanje separatora u ulici Vrbanja. Ručno čišćenje podužne rešetke vršit će se u ulici Trg ZAVNOBiH-a, dok će čišćenje fekalnog kanala vršit se u ulicama Asima Behmena I Branislava Nušića. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže tokom dana će izvoditi radove na montaži priključaka na lokalitetu Rakovičkog kolektora, izrada priključka u ulici Asima Ferhatovića, crpanje vode muljnim pumpama u ulici Jukićeva, te rekonstrukciju separatnog kanala u ulici Radićeva.
26.03.2026 u 08:14
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme Centra za potrošače
od 07:30 do 15:30 (pon-pet)