Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
Obavještavamo korisnike KJKP “Vodovod i kanalizacija” d.o.o. Sarajevo da je plaćanje računa za vodu i odvodnju bez provizije moguće:
Radno vrijeme Centra za komunalne usluge na Dobrinji je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 16:00 sati (uz pauzu centra u periodu od 10:30 do 11:00 sati).
Radno vrijeme šaltera na ovom lokalitetu je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 15:45 sati i subotom od 08:00 do 13:45 sati.
Radno vrijeme šaltera na ovom lokalitetu je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 15:45 sati.
Također, plaćanje je moguće izvršiti i elektronskim putem.
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama:Rafaela Gaona, Briješće brdo, Ibrahima Ljubovića, Ragiba Džinde, Bužimska, Trebinjska, Šerifa Loje, Uglješe Uzelca, Ramiza Salčina, Dajanli Ibrahim-bega, Skendera Kulenovića, Nebočaj, Kobilja glava, Humska, Branka Galeba i Trebevička. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
10.02.2026 u 15:34
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje i pročepljenje kanala i slivnika u ulici Skendera Kulenovića, čišćenje i pročepljenje kanala u ulicama Radićeva, Maršala Tita, Halilovići, Hamdije Čemerlića, te na lokalitetu Pale-Jahorina, čišćenje i pročepljenje slivnika vršit će se u ulici Paromlinska - Nedima Filipovića a ručno čišćenje slivnika u ulici Hekim Oglu Alipaše. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže tokom dana će izvoditi radove na izradi sekundarne kanalizacione mreže u ulici Smaila Šikala, izradu separatne kanalizacione mreže u ulici Radićeva, kao i crpanje vode pumpama u ulici Harisa Merzića.
10.02.2026 u 09:12
Danas, 10.02.2026. godine, od 09:00 sati, zbog planiranih radova i popravke većeg kvara na glavnom potisnom cjevovodu DN 1000 mm sa Bačeva za Rezervoar „Mojmilo“ a koji će se odvijati u ulici Harisa Merzića, može doći do poremećaja i smanjenog pritiska, što podrazumijeva da pojedini djelovi grada na višim kotama terena i na višim spratovima mogu imati i prekide u vodosnabdijevanju. Naselja u kojima može doći do poremećaja i prekida u vodosnabdijevanju su: Mojmilo, Dobrinja, Saraj polje, Alipašino polje, Čengić Vila, Otoka, Socijalno, Skenderija, Baščaršija, Buća Potok, Briješće, Vitkovac, Zabrđe, Sokolje, Boljakov Potok, Hrasno, Hrasno brdo, Šanac, Trg heroja, Švrakino selo, Aneks, Grbavica, Soukbunar, Cicin han, Bistrik, Pofalići (kampus UNSA), Hrid i Alifakovac. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po završetku radova. Molimo potrošače za razumijevanje. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona: 033 210 707 i 033 220 435.
10.02.2026 u 08:34
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Šukrije Pandže,Vlakovo, Kobiljak, Branislava Nušića, Dr. Mustafe Pintola, Bojnička, Dobroševička, Azići, Harisa Merzića, Muhameda ef. Pandže, Rakovička cesta, Polje, Začardak, Butmirska cesta te naselja Butmir i Donji Kotorac. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
10.02.2026 u 08:19
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama:Šukrije Pandže, Vlakovo, Kobiljak, Branislava Nušića, Dr. Mustafe Pintola, Bojnička, Dobroševićka, Azići, Harisa Merzića, Muhameda ef. Pandže, Kobilja glava, Butmirska cesta ( Hotel Hills), te naselja Butmir i Donji Kotorac. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Sutra, 10.02.2026. godine, od 09 sati, zbog planiranih radova i popravke većeg kvara na glavnom potisnom cjevovodu DN 1000 mm sa Bačeva za Rezervoar „Mojmilo“ a koji će se odvijati u ulici Harisa Merzića, može doći do poremećaja i smanjenog pritiska, što podrazumijeva da pojedini djelovi grada na višim kotama terena i na višim spratovima mogu imati i prekide u vodosnabdijevanju. Naselja u kojima može doći do poremećaja i prekida u vodosnabdijevanju su: Mojmilo, Dobrinja, Saraj polje, Alipašino polje, Čengić Vila, Otoka, Socijalno, Skenderija, Baščaršija, Buća potok, Briješće, Vitkovac, Zabrđe, Sokolje, Boljakov potok, Hrasno, Hrasno brdo, Šanac, Trg heroja, Švrakino selo, Aneks, Grbavica, Soukbunar, Cicin han, Bistrik, Pofalići (kampus UNSA), Hrid i Alifakovac. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po završetku radova. Molimo potrošače za razumijevanje. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona: 033 210 707 i 033 220 435.
09.02.2026 u 15:42
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme Centra za potrošače
od 07:30 do 15:30 (pon-pet)