Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
Obavještavamo korisnike KJKP “Vodovod i kanalizacija” d.o.o. Sarajevo da je plaćanje računa za vodu i odvodnju bez provizije moguće:
Radno vrijeme Centra za komunalne usluge na Dobrinji je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 16:00 sati (uz pauzu centra u periodu od 10:30 do 11:00 sati).
Radno vrijeme šaltera na ovom lokalitetu je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 16:00 sati i subotom od 08:00 do 14:00 sati.
Također, plaćanje je moguće izvršiti i elektronskim putem.
U subotu, 12.07.2025., u okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u ulicama Tina Ujevića i Mihrivode. U nedjelju, 13.07.2025. u okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u ulicama Rate Dugonjića i Brezanska. U ponedjeljak, 14.07.2025., u okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova, zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Adija Mulabegovića, Milinkladska, Alije Nametka, Kobilja glava, Ejuba Delalića, Muje Šejte, Dreskovača, Antuna Hangija, Braće Begić, Muhameda Hadžijahića, Orahov brijeg, Avde Ćuka, Ćamila Avdića, Ramiza Alića, Bistrički put i Zenik. U sklopu realizacije projekta rekonstrukcije vodovodne mreže koji se finansira sredstvima druge tranše EBRD kredita planirani su radovi u ulici Mula Mustafe Bašeskije. Zbog ovih radova do prekida u vodosnabdijevanju može doći u navedenoj ulici. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
11.07.2025 u 15:32
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje kanala i slivnika u ulicama Huseina Đoze i Muhameda ef. Pandže a tokom noći, u trećoj smjeni, čišćenje će se vršiti u ulici Kasindolska. Pročepljenje kanala će se vršiti u ulicama Skenderija, Trnovska, Hrasnička cesta i Koševo, u kojoj će se vršiti i ispitivanje kanala a čišćenje i pročepljenje slivnika vršit će se u ulici Ante Fijamenga. Crpanje septičke jame vršit će se u ulicama Harisa Čampare i Safeta Zajke. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže danas će vršiti radove na montaži separatnih priključaka u Butmiru, izradu vodovodnog priključka u ulici Put Famosa, montažu separatnog kanala u ulici Vogošćanskih odreda, te obilazak i dosipanje prokopa.
11.07.2025 u 09:38
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Feriza Tumbula, Skenderpašina, Alberta Fortisa, Zmaja od Bosne (Kampus UNSA), Antuna Hangija, Soukbunar,Tekija, Nurudina Gackića, Ejuba Ademovića, Mrakuša, Reisa Fehima Spahe čikma, Reisa Fehima Spahe, Humska, Malta, Ferde Hauptmana, Nedima Filipovića, Karamušići, Hum brdo, Tome Mendeša, Ćamila Avdića, Obhodža i Rogina. U sklopu realizacije projekta rekonstrukcije vodovodne mreže koji se finansira sredstvima druge tranše EBRD kredita planirani su radovi u ulicama Mula Mustafe Bašeskije i Hadžidamjanova. Zbog ovih radova do prekida u vodosnabdijevanju može doći u navedenim ulicama. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
11.07.2025 u 08:27
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Feriza Tumbula, Skenderpašina, Alberta Fortisa, Zmaja od Bosne (Kampus UNSA), Antuna Hangija, Soukbunar,Tekija, Nurudina Gackića, Ejuba Ademovića, Mrakuša, Reisa Fehima Spahe čikma, Reisa Fehima Spahe, Humska, Malta, Karamušići, Hum brdo, Obhodža i Rogina. U sklopu realizacije projekta rekonstrukcije vodovodne mreže koji se finansira sredstvima druge tranše EBRD kredita planirani su radovi u ulici Mula Mustafe Bašeskije. Zbog ovih radova do prekida u vodosnabdijevanju može doći u navedenoj ulici. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
10.07.2025 u 15:36
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje kanala i slivnika u ulicama Huseina Đoze i Muhameda ef. Pandže a tokom noći, u trećoj smjeni, čišćenje će se vršiti u ulici Kasindolska. Pročepljenje kanala će se vršiti u ulicama Muhameda ef. Pandže, Vreoca i Bostarići a čišćenje i pročepljenje slivnika vršit će se u ulicama Toka i Grbavička. Crpanje septičke jame vršit će se u ulicama Hendekuša, Buhotina i Tvornička a sapiranje prokopa u ulicama Jukićeva i Husrefa Redžića, te na Zetri. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže danas će vršiti radove na montaži separatnih priključaka u Butmiru, popravku slivniče rešetke u ulici Muhameda ef. Pandže, kao i izradu vodovodnog priključka u ulicama Franca Lehara i Sedrenik.
10.07.2025 u 09:47
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme Centra za potrošače
od 07:30 do 15:30 (pon-pet)