Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
Obavještavamo korisnike KJKP “Vodovod i kanalizacija” d.o.o. Sarajevo da je plaćanje računa za vodu i odvodnju bez provizije moguće:
Radno vrijeme Centra za komunalne usluge na Dobrinji je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 16:00 sati (uz pauzu centra u periodu od 10:30 do 11:00 sati).
Radno vrijeme šaltera na ovom lokalitetu je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 16:00 sati i subotom od 08:00 do 14:00 sati.
Također, plaćanje je moguće izvršiti i elektronskim putem.
Informacija o planiranim radovima na vodovodnoj mreži za dane 19, 20. i 21.07.2025. U subotu, 19.07.2025. u okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema planirano je izvođenje radova na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama Tina Ujevića i Derviša Numića. U nedjelju, 20.07.2025. u okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema planirano je izvođenje radova na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Soukbunar, Branilaca Hotonja i Stara cesta Semizovac. U ponedjeljak, 21.07.2025. u okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema planirani su radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Trebevička, Vrandučka, Kolodvorska, Avde Palića, Grličića brdo, Iza Gaja, Meše Čohodara, Škaljin sokak, Zeleni ariš, Rakovička cesta, Mice Todorović, Nahorevska, Hekim Oglu Alipaše, Jusufa Juke Gojaka, Brezanska, Ćamila Avdića, Ramiza Alića, Osik, Bojnička i Azići. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
18.07.2025 u 15:29
Informacija o radovima na kanalizacionoj mreži za dan 18.07.2025. Odjeljenje za čišćenje kanalizacione mreže i objekata i hitne intervencije tokom dana vrši pročepljenje i crpanje kanala na Vilsonovom šetalištu, u ulici Armije RBiH crpanje septičke jame, čišćenje preliva u ulici Brčanska, te čišćenje i pročepljenje kanala u ulicama Igmanska i na Igmanu. Na Igmanu ekipa vrši i ručno čišćenje šahtova. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže tokom dana radi na izradi vodovodnog priključka u ulici Ahatovićka, u Butmiru montažu separatnih priključaka i sanaciju šahtovai poklopaca na lokalitetu Hadžičkog kolektora na Igmanu.
18.07.2025 u 12:03
Informacija o radovima na vodovodnoj mreži za dan 18.07.2025. U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Lužansko polje, Adija Mulabegovića, Milinkladska, Alberta Fortisa, Radnička, Meše Čohodara, Iza Gaja, Baruthana, Sarajevskih gazija, Škaljin sokak, Rukodol, Rakovička cesta, Stanjevac, Rudnik, Bistrički put, Safeta Zajke, Rajlovac, Ćamila Avdića, Ramiza Alića, Grličića brdo, te dijelu naselja Vratnik. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
18.07.2025 u 07:54
Informacija o planiranim radovima na vodovodnoj mreži za dan 18.07.2025. U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Lužansko polje, Adija Mulabegovića, Milinkladska, Alberta Fortisa, Radnička, Meše Čohodara, Iza Gaja, Baruthana, Sarajevskih gazija, Škaljin sokak, Rukodol, Rakovička cesta, Stanjevac, Rudnik, Bistrički put, Safeta Zajke, Ćamila Avdića, Ramiza Alića, Grličića brdo, te dijelu naselja Vratnik. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
17.07.2025 u 15:45
Informacija o radovima na kanalizacionoj mreži za dan 17.07.2025. Odjeljenje za čišćenje kanalizacione mreže i objekata i hitne intervencije tokom dana vršit će crpanje i pročepljenje kanala u Butmiru, crpanje separatora i crpanje i pročepljenje kanala u Istočnom Sarajevu, a u ulici Mjedenica čišćenje bazena, te na Skenderiji pročepljenje kanala. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže vršit će popravak priključnog kanala na Koševu, zatim vršit će se izrada vodovodnog priključka u ulici Krste Hegedušića, a novelisanje poklopaca u ulicama Avdage Šahinagića i Ćamila Sijarića. Snimanje kanala ekipa će vršiti u ulici Patriotske lige.
17.07.2025 u 08:05
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme Centra za potrošače
od 07:30 do 15:30 (pon-pet)