Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
Poštovani korisnici,
Prema važećem Zakonu o zaštiti ličnih podataka preduzeće ne smije davati lične informacije bez pouzdane provjere identiteta.
S obzirom na to da se putem telefonskog kontakta ne može sa sigurnošću utvrditi identitet korisnika, preduzeće ovim putem ne može davati nikakve podatke o korisniku (iznos računa, dugovanja, broj članova domaćinstva i sl.).
Molimo cjenjene korisnike za razumjevanje, ali ovo radimo kako bismo zaštitili Vaše podatke i spriječili eventualne zloupotrebe.
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama:Osik, Gornja mahala, Rakovička cesta, Blažujski drum, Kamenolom, Hamdije Pozderca, Radićeva,Kalesijska, Hadžisulejmanova, Vrelo Bosne, Igmanska cesta, Prve Bošnjačke brigade,Začardak, Bojnik, Kodžina, Zahira Panjete, Branislava Nušića, Kenana Demirovića i Ramiza Salčina. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
20.05.2026 u 15:18
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti pročepljenje kanala u ulicama Ćamila Sijarića i Nalina a crpanje septičke jame vršit će se u ulicama Osik, Stari drum i Bajre Kaljanca, te crpanje separatora u ulici Binježevo. U sklopu akcije čišćenja lokaliteta Općine Ilidža planirano je čišćenje i pročepljenje kanala i slivnika u ulicama Gazi Hasan paše, Prve samostalne brigade, Bosanskih gazija, Edhema Eke Džubura, Generala Izeta Nanića, Francuske revolucije i Umihane Čuvidine. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže tokom dana će izvoditi radove na montaži priključaka u ulici Orahov brijeg, izradu revizionog okna i spoja na ulični kanal u ulici Nahorevska, kao i rekonstrukciju separatnog kanala u ulici Radićeva.
20.05.2026 u 10:56
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Radićeva, Bojnička, Osik, Vrelo Bosne, Igmanska cesta, Izeta Karšića, Safeta Ahmetspahića, Ferhat- paše Sokolovića, Sejfulaha Prohe, Podigmanska, Prve Bošnjačke brigade, Kodžina, Branislava Nušića, Kenana Dubravića, Trg ZAVNOBiH-a, Nerkeza Smailagića, Edhema Eke Džubura, Vjekoslava Kljajića, Tukovi, Rakovička cesta, Dr. Halid-bega Hrasnice, Kasindolska, Butmirska cesta, Vilsonovo šetalište, Kolodvorska, Zmaja od Bosne, Topal Osman paše, Močila, Poturovići, te dio naselja Semizovac. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
20.05.2026 u 08:28
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama:Radićeva, Bojnička, Osik, Vrelo Bosne, Igmanska cesta, Izeta Karšića, Safeta Ahmetspahića, Ferhat- paše Sokolovića, Sejfulaha Prohe, Podigmanska, Prve Bošnjačke brigade, Kodžina, Branislava Nušića, Kenana Dubravića, Vilsonovo šetalište i Poturovići. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
19.05.2026 u 15:25
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti pročepljenje kanala u ulicama Svrake i Ugorsko III a sapiranje prokopa u ulici Mali Kiseljak. Crpanje septičke jame vršit će se u ulicama Osik, Rašida Bešlije, Stari drum i Binježevo a crpanje separatora u ulici Nadosjek. U sklopu akcije čišćenja lokaliteta Općine Novo Sarajevo planirano je čišćenje i pročepljenje slivnika u ulicama Ivanjska, Radnička i Hamdije Čemerlića. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže tokom dana će izvoditi radove na montaži priključaka u ulici Orahov brijeg, sanaciju poklopca u ulicama Bardakčije i Podhrastovi, kao i rekonstrukciju separatnog kanala u ulici Radićeva.
19.05.2026 u 10:31
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme Centra za potrošače
od 07:30 do 15:30 (pon-pet)