Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
Poštovani korisnici,
Prema važećem Zakonu o zaštiti ličnih podataka preduzeće ne smije davati lične informacije bez pouzdane provjere identiteta.
S obzirom na to da se putem telefonskog kontakta ne može sa sigurnošću utvrditi identitet korisnika, preduzeće ovim putem ne može davati nikakve podatke o korisniku (iznos računa, dugovanja, broj članova domaćinstva i sl.).
Molimo cjenjene korisnike za razumjevanje, ali ovo radimo kako bismo zaštitili Vaše podatke i spriječili eventualne zloupotrebe.
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova, zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u sljedećim ulicama: Branislava Nušića, Plandište, Izeta Karšića, Stupska, Mustafe Ice Voljevice, Spomenik, Franje Kluza, Lužansko polje, Ejuba Delalića, Pandurica, Olivera Ibrahimovića, Munira Gavrankapetanovića, Bardakčije, Čebedžija gornje. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
28.07.2026 u 15:50
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti pročepljenje kanala u ulicama Butmir, Alojza Benca, te na lokalitetu Bjelašnice, čišćenje kanala i slivnika u ulici Barska. Crpanje septičke jame vršit će se u ulicama Faletići, Osik, Podrinjska, Devet šehida. Sapiranje prokopa izvodit će se u ulici Suvada Đulimana. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže danas će izvoditi opravku uličnog kanala u ulicama Džemala Bijedića, Velešići, te u ulici Bardakčije izvodit će se sanacija ulegnuća.
28.07.2026 u 08:54
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova, zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u sljedećim ulicama: Kasima Hadžića, Begluk, Suvada Đulimana, Bunica, Izeta Karšića, Stupska, Baruthana, Nova Baruthana, Sarajevskih Gazija, Ejuba Delalića, 13. Juni, Branilaca Donjeg Kotorca, Aerodromska, Šejh Juje, Sedrenik, Bardakčije. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
28.07.2026 u 08:17
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Kasima Hadžića, Begluk, Suvada Đulimana, Bunica, Izeta Karšića, Stupska, Baruthana, Nova Baruthana, Sarajevskih Gazija, Ejuba Delalića, 13. Juni, Branilaca Donjeg Kotorca, Aerodromska, Šejh Juje, Sedrenik, Bardakčije. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
27.07.2026 u 18:27
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti pročepljenje kanala u ulicama Muhameda Hadžijahića, Stara cesta, Ramiza Alića, Blagovac, Nusreta Fazlibegovića, čišćenje kanala i slivnika u ulici Barska, crpanje i pročepljenje na lokalitetu Istočnog Sarajeva, Crpanje septičke jame vršit će se u ulici Kobiljača, crpanje šahta u ulicama Kodžina i Donji Velešići. Sapiranje prokopa izvodit će se u ulicama Lužansko polje te Hamdije Kreševljakovića. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže danas će izvoditi opravku uličnog kanala u ulici Velešići te opravku priključka u ulici Ljubljanska.
27.07.2026 u 08:46
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme Centra za potrošače
od 07:30 do 15:30 (pon-pet)