Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
Poštovani korisnici,
Prema važećem Zakonu o zaštiti ličnih podataka preduzeće ne smije davati lične informacije bez pouzdane provjere identiteta.
S obzirom na to da se putem telefonskog kontakta ne može sa sigurnošću utvrditi identitet korisnika, preduzeće ovim putem ne može davati nikakve podatke o korisniku (iznos računa, dugovanja, broj članova domaćinstva i sl.).
Molimo cjenjene korisnike za razumjevanje, ali ovo radimo kako bismo zaštitili Vaše podatke i spriječili eventualne zloupotrebe.
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama:Dobroševička, Paje, Trčivode Gornje, Trčivode, Izeta Karšića, Bistrički put, Save Skarića Zembilija, Berkuša mala, Harbina, Budžak, Džemala Čelića, Kodžina, Vrbovska, Karamušići, Vlakovo i Zdenka Markulja Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
14.07.2026 u 15:53
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Tešanjska, Krančevićeva, Dejzina Bikića, Bistrik, Bakarevića, Budžak, Izeta Karšića, Ismeta Mujezinovića, Safeta Zajke, Huremuša, Džemala Čelića, Muftije Džabića, Nusreta Fazlibegovića, dio naselja Breka, Rušida Prgude, Porodice Foht, Berkuša mala, Harbina i Kodžina Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
14.07.2026 u 08:27
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti pročepljenje kanala u ulicama Behdžeta Mutevelića, Alekse Šantića, čišćenje kanala i slivnika u ulicama Ahmeda Ljubunčića, Barska, Briješćanska. Crpanje septičke jame vršit će se u ulici Butilska. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže danas će izvoditi radove na montaži separatnog kanala u ulici Hendekuša, opravka priključnog kanala u ulici Ispod oraha, montažni radovi u ulici Armaganuša.
14.07.2026 u 08:22
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čiščenje i pročepljenje kanala u ulicama Pruščakova, Derviša Sude Vražalice, Safeta Hadžića, Behdžeta Mutevelića, čišćenje kanala i slivnika izvodit će se u ulicama Ahmeda Ljubunčića, Barska. Crpanje septičke jame vršit će se u ulici Rudnik. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže tokom dana će izvoditi radove na montaži separatnog priključka u ulici Aleja Bosne Srebrene, opravka kanala u ulici Avde Sumbula, montažni radovi u ulici Armaganuša.
13.07.2026 u 10:04
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Sulejmana Zolja,harbina, Izeta Karšića, Sarač Ismailova, Asima Ferhatovića, Marsela Šnajdera, Zuke Džumhura, Alipašina, Bistrik Donja čikma, Bistrik, Bakarevića, Budžaka, Močila i Baruthana čikma. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
13.07.2026 u 08:38
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme Centra za potrošače
od 07:30 do 15:30 (pon-pet)