Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
Poštovani korisnici,
Prema važećem Zakonu o zaštiti ličnih podataka preduzeće ne smije davati lične informacije bez pouzdane provjere identiteta.
S obzirom na to da se putem telefonskog kontakta ne može sa sigurnošću utvrditi identitet korisnika, preduzeće ovim putem ne može davati nikakve podatke o korisniku (iznos računa, dugovanja, broj članova domaćinstva i sl.).
Molimo cjenjene korisnike za razumjevanje, ali ovo radimo kako bismo zaštitili Vaše podatke i spriječili eventualne zloupotrebe.
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama:25.Novembra, Željeznička, Osik, Mali Kiseljak, Karamušići, Kamenolom, Magistrala, Plantaže, Slana bara, Izeta Karšića čikma, Vrelo Bosne, Lužansko polje, Kodžina, Radićeva, Hošin brijeg i Armaganuša. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
21.05.2026 u 15:34
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti crpanje septičke jame u ulicama Vreoca, Vrelo Bosne, Nadosjek, Osik, Armije RBiH, ručno čišćenje slivnika u ulici Toplik, te crpanje separatora na lokalitetu Istočnog Sarajeva. U sklopu akcije čišćenja lokaliteta Općine Ilidža planirano je čišćenje i pročepljenje kanala i slivnika u ulicama Magistrala, Vrelo Bosne, Osijek, Blažuj, Rakovica, Vlakovo i Plantaže. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže tokom dana će izvoditi radove na montaži priključaka u ulici Bjelave, izradu fekalnog priključka u ulici Varaždinska, kao i rekonstrukciju separatnog kanala u ulici Radićeva.
21.05.2026 u 08:25
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Osik, Gornja mahala, Rakovačka cesta, Blažujski drum, Kamenolom, Hamdije Pozderca, Radićeva, Kalesijska, Hadžisulejmanova, Vrelo Bosne, Igmanskog bataljona, Igmanska cesta, Prve Bošnjačke brigade, Začardak, Bojnik, Kodžina, Zahira Panjete, Reisa Fehima Spahe, Branislava Nušića, Kenana Demirovića i Ramiza Salčina. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
21.05.2026 u 08:04
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama:Osik, Gornja mahala, Rakovička cesta, Blažujski drum, Kamenolom, Hamdije Pozderca, Radićeva,Kalesijska, Hadžisulejmanova, Vrelo Bosne, Igmanska cesta, Prve Bošnjačke brigade,Začardak, Bojnik, Kodžina, Zahira Panjete, Branislava Nušića, Kenana Demirovića i Ramiza Salčina. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
20.05.2026 u 15:18
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti pročepljenje kanala u ulicama Ćamila Sijarića i Nalina a crpanje septičke jame vršit će se u ulicama Osik, Stari drum i Bajre Kaljanca, te crpanje separatora u ulici Binježevo. U sklopu akcije čišćenja lokaliteta Općine Ilidža planirano je čišćenje i pročepljenje kanala i slivnika u ulicama Gazi Hasan paše, Prve samostalne brigade, Bosanskih gazija, Edhema Eke Džubura, Generala Izeta Nanića, Francuske revolucije i Umihane Čuvidine. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže tokom dana će izvoditi radove na montaži priključaka u ulici Orahov brijeg, izradu revizionog okna i spoja na ulični kanal u ulici Nahorevska, kao i rekonstrukciju separatnog kanala u ulici Radićeva.
20.05.2026 u 10:56
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme Centra za potrošače
od 07:30 do 15:30 (pon-pet)