Pozivni centar
Pozivni centar
Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
Obavještavamo korisnike KJKP “Vodovod i kanalizacija” d.o.o. Sarajevo da je plaćanje računa za vodu i odvodnju bez provizije moguće:
Radno vrijeme Centra za komunalne usluge na Dobrinji je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 16:00 sati (uz pauzu centra u periodu od 10:30 do 11:00 sati).
Radno vrijeme šaltera na ovom lokalitetu je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 15:45 sati i subotom od 08:00 do 13:45 sati.
Radno vrijeme šaltera na ovom lokalitetu je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 15:45 sati.
Također, plaćanje je moguće izvršiti i elektronskim putem.
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Fridriha Kacera, Butmirska cesta, Butmirskog bataljona, Grada Kalgarija, Nedžada Mušića, Mahnuta Mahmutovića, Dejzina Bikića, Karla Mijića, Kurta Schorka, Začardak, Crni vrh, Odobašina, Tepebašina, Omera Stupca, Gorica, Kalemova, Avde Jabučice, Mostarska, Mice Todorović, Prusačka i Brusulje. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
16.02.2026 u 15:12
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Briješće brdo, Olovska, Zaima Imamovića, Humska, Safvet-bega Bašagića, Brdovita, Karla Mijića, Ramiza Salčina, Muvedina Ramovića, Numan-paše Ćuprilića, Enesa Herića, Azići, Kurta Schorka, Začardak, Topal Osman Paše, Porodice Ribar i Brusulje. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
16.02.2026 u 08:09
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti pročepljenje i ispitivanje kanala u ulicama Mandžina gornja, Josipa Štadlera, Kasarna Rajlovac, Igmanska, Podgaj, Kasima ef. Dobrače, čišćenje kanala i slivnika u ulici Vogošćanskih Odreda, crpanje septičke jame u ulicama Semizovac, Safeta Zajke, Bajre Kaljanca, Dogledske barice a čišćenje fekalnog i kišnog kanala vršit će se u ulici Dajanli Ibrahim bega. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže tokom dana će izvoditi radove na rekonstrukciji sekundarne kanalizacione mreže u ulici Smaila Šikala a opravku fekalnog priključka u ulicama Mandžina gornja i Očaktanum.
16.02.2026 u 08:06
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Briješće brdo, Olovska, Zaima Imamovića, Humska, Safvet-bega Bašagića, Brdovita, Karla Mijića, Ramiza Salčina, Muvedina Ramovića, Numan-paše Ćuprilića, Enesa Herića, Azići, Kurta Schorka, Začardak, Topal Osman Paše, Porodice Ribar i Brusulje. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 4
13.02.2026 u 15:13
Zbog redovnog godišnjeg održavanja i kontrole trafo-stanice na izvorištu i pumpnoj stanici Stup dana 15.02.2026. (nedjelja) u periodu od 10:00 do 13:00h može doći će do poremećaja u vodosnabdijevanju u pojedinim djelovima grada i to naselja : Otes, Pejton, Butmir, Donji Kotorac, te ulice: Rustempašina, Ibrahima Ljubovića, Mala Aleja, Dr. Mustafe Pintola, Harisa Merzića, Emira Bogunića Čarlija, Butmirska cesta i Ustanička. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
13.02.2026 u 15:09
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme Centra za potrošače
od 07:30 do 15:30 (pon-pet)
