Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
Obavještavamo korisnike KJKP “Vodovod i kanalizacija” d.o.o. Sarajevo da je plaćanje računa za vodu i odvodnju bez provizije moguće:
Radno vrijeme Centra za komunalne usluge na Dobrinji je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 16:00 sati (uz pauzu centra u periodu od 10:30 do 11:00 sati).
Radno vrijeme šaltera na ovom lokalitetu je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 15:45 sati i subotom od 08:00 do 13:45 sati.
Radno vrijeme šaltera na ovom lokalitetu je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 15:45 sati.
Također, plaćanje je moguće izvršiti i elektronskim putem.
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama:Šukrije Pandže, Vlakovo, Kobiljak, Branislava Nušića, Dr. Mustafe Pintola, Bojnička, Dobroševićka, Azići, Harisa Merzića, Muhameda ef. Pandže, Kobilja glava, Butmirska cesta ( Hotel Hills), te naselja Butmir i Donji Kotorac. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Sutra, 10.02.2026. godine, od 09 sati, zbog planiranih radova i popravke većeg kvara na glavnom potisnom cjevovodu DN 1000 mm sa Bačeva za Rezervoar „Mojmilo“ a koji će se odvijati u ulici Harisa Merzića, može doći do poremećaja i smanjenog pritiska, što podrazumijeva da pojedini djelovi grada na višim kotama terena i na višim spratovima mogu imati i prekide u vodosnabdijevanju. Naselja u kojima može doći do poremećaja i prekida u vodosnabdijevanju su: Mojmilo, Dobrinja, Saraj polje, Alipašino polje, Čengić Vila, Otoka, Socijalno, Skenderija, Baščaršija, Buća potok, Briješće, Vitkovac, Zabrđe, Sokolje, Boljakov potok, Hrasno, Hrasno brdo, Šanac, Trg heroja, Švrakino selo, Aneks, Grbavica, Soukbunar, Cicin han, Bistrik, Pofalići (kampus UNSA), Hrid i Alifakovac. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po završetku radova. Molimo potrošače za razumijevanje. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona: 033 210 707 i 033 220 435.
09.02.2026 u 15:42
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje i pročepljenje kanala u ulicama Radićeva i Sarajevskih ilegalaca a čišćenje i pročepljenje kanala i slivnika u ulici Feriza Merzuka. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže tokom dana će izvoditi radove na izradi sekundarne kanalizacione mreže u ulici Smaila Šikala, popravku priključka u ulici Ante Fijamenga, te pripremne radove za izradu separatne kanalizacione mreže u ulici Radićeva.
09.02.2026 u 08:53
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Dr. Mustafe Denišlića, Dejzina Bikića, Radnička, Trg Nezavisnosti, Porodice Prašović, Porodice Babačić, Mahmuta Mahmutovića, Safeta Isovića, Alije Nametka, Grdonj, Šukrije Pandže, Nevjestina, Goloderica, Nikole Šopa, Azize Šaćirbegović, Grada Kalgarija, Trg Sarajevske Olimpijade, Salke Nazečića i Grada Bakua. Zbog planiranih radova i popravke većeg kvara na glavnom potisnom cjevovodu DN 1000mm sa Bačeva za rezervoar Mojmilo, Radovi će se odvijati u ulici Harisa Merzića u periodu od 09h (ujutro) 10.02.2026.g., može doći do poremećaja i prekida u vodosnadbjevanju pod smanjenim pritiskom što podrazumijeva da pojedini djelovi grada na višim kotama terena i na višim spratovima. Naselja u kojima može doći do poremećaja i prekida u vodosnabdjevanju su: Mojmilo, Dobrinja, Saraj Polje, Alipašino Polje, Čengić Vila, Otoka, Socijalno, Skenderija, Baščaršija, Buća Potok, Briješće, Vitkovac, Zabrđe, Sokolje, Boljakov Potok, Hrasno, Hrasno Brdo, Šanac, Trg Heroja, Švrakino selo, Aneks, Grbavica, Soukbunar, Cicin Han, Bistrik, Pofalići (kampus UNSA), Hrid i Alifakovac. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona: 033 210 707 i 033 220 435.
09.02.2026 u 08:33
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Dr. Mustafe Denišlića, Dejzina Bikića, Radnička, Trg nezavisnosti, Porodice Prašević, Porodice Babačić, Harisa Čampare, Safeta Hadžića, Gatačka, Marka Marulića, Generala Mehmeda Alagića, Antuna Branka Šimića, Azize Šaćirbegović, Grbavička, Šukrije Pandže i Humska. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
06.02.2026 u 15:26
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje i pročepljenje kanala i slivnika u ulici Feriza Merzuka, čišćenje i pročepljenje kanala u ulicama Kranjčevićeva, Sarajevskih ilegalaca i Ćulhan a crpanje šahta i pročepljenje kanala u ulici Maršala Tita. Čišćenje i pročepljenje slivnika vršit će se u ulicama Hekim Oglu Alipaše i Safeta Zajke, ručno čišćenje slivnika u ulici Jošanička a crpanje separatora u ulici Hadžiabdinica. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže tokom dana će izvoditi radove na izradi sekundarne kanalizacione mreže u ulici Smaila Šikala, popravku priključka u ulici Ante Fijamenga a sanaciju poklopca na revizionom oknu u ulici Safeta Hadžića.
06.02.2026 u 08:35
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme Centra za potrošače
od 07:30 do 15:30 (pon-pet)