Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
Poštovani korisnici,
Prema važećem Zakonu o zaštiti ličnih podataka preduzeće ne smije davati lične informacije bez pouzdane provjere identiteta.
S obzirom na to da se putem telefonskog kontakta ne može sa sigurnošću utvrditi identitet korisnika, preduzeće ovim putem ne može davati nikakve podatke o korisniku (iznos računa, dugovanja, broj članova domaćinstva i sl.).
Molimo cjenjene korisnike za razumjevanje, ali ovo radimo kako bismo zaštitili Vaše podatke i spriječili eventualne zloupotrebe.
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama:Alipašina, Asima Ferhatovića, Abdurahmana Muharemije, Donja Jošanica, Jošanička, Branislava Nušića, Nebočaj, Donji Hotonj, Ejuba Delalića, Radićeva, Adema Buće, Safeta Zajke, Esada Midžića,Safeta Ahmetspahića, Dobroševićka i Mali Kiseljak. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
22.04.2026 u 08:27
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje I pročepljenje kanala u ulicama Muje Šejte, Bolnička, Azize Šaćirbegović, Ćamila Marića, čišćenje kanala i slivnika u ulicama Hasana Bibera, Muhameda Kantardžića. Crpanje septičke jame izvodit će se u ulicama Bačići, Lepenica, Osik. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže tokom dana će izvoditi radove na montaži separatnih priključaka u ulici Orahov brijeg, otvaranje poklopca u ulici Muhameda Kantardžića, izvođenje pripremnih radova ( rasjecanje asfalta) u ulici Velešići, obilazak i dosipanje iskopa na području Kantona Sarajevo te rekonstrukciju separatnog kanala u ulici Radićeva.
22.04.2026 u 07:52
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama:Alipašina, Asima Ferhatovića, Abdurahmana Muharemije, Donja Jošanica, Blagovac, Branislava Nušića, Nebočaj, Donji Hotonj, Ejuba Delalića, Radićeva, Adema Buće, Safeta Zajke, Esada Midžića,Safeta Ahmetspahića, Dobroševićka i Mali Kiseljak. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
21.04.2026 u 15:11
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje kanala i slivnika u ulicama Ilirska, Džidžikovac i Danijela Ozme a pročepljenje kanala vršit će se u ulicama Muje Šejte,Ferhadija. Crpanje I pročepljenje kanal izvodit će se na lokalitetu Istočnog Sarajeva, crpanje septičke jame u ulicama Bačići, Paljevska, Drage Filipovića, Ahmeda Rizve, Osik te sapiranje prokopa vršit će se u ulici Nusreta Prohića. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže tokom dana će izvoditi radove na montaži separatnih priključaka u ulici Orahov brijeg, izradu fekalnog priključka u ulici Velešići a rekonstrukciju separatnog kanala u ulici Radićeva.
21.04.2026 u 08:38
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Isaka Samokovlije, Višegradska, Ohridska, Luja Pastera, Alipašina, Asima Ferhatovića, Ahmeda Muratbegovića, Izeta Karišića, Mahmuta Bušatlije, Esada Midžića, Branislava Nušića. Avde Palića, Humska, Hum Brdo, Radićeva, Zmaja od Bosne, Kolodvorska, Adema Buće, Nadlipe, Moščanica i Dobrinjska. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
21.04.2026 u 08:07
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme Centra za potrošače
od 07:30 do 15:30 (pon-pet)