Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
Poštovani korisnici,
Prema važećem Zakonu o zaštiti ličnih podataka preduzeće ne smije davati lične informacije bez pouzdane provjere identiteta.
S obzirom na to da se putem telefonskog kontakta ne može sa sigurnošću utvrditi identitet korisnika, preduzeće ovim putem ne može davati nikakve podatke o korisniku (iznos računa, dugovanja, broj članova domaćinstva i sl.).
Molimo cjenjene korisnike za razumjevanje, ali ovo radimo kako bismo zaštitili Vaše podatke i spriječili eventualne zloupotrebe.
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Luke, Rogina, Ispod Budakovića, Varaždinska, Nusreta Fazlibegovića, Asima Ferhatovića, Marcela Šnajdera, Rušida Prgude, Izeta Karšića, Himze Polovine, Safeta Pašalića, Himzarina, Glamočka, Kodžina, Hadžihajdareva. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
16.07.2026 u 15:28
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti pročepljenje kanala u ulicama Vrbovska, Hiseta te lokalitet Pale, ručno čišćenje taložnika u ulici Garaplina, čišćenje kanala i slivnika u ulicama Fadila Hadžića, Barska. Crpanje septičke jame u ulicama Osik, Stara željeznička stanica a crpanje separatora vršit će se u ulici Tvornička. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže danas će izvoditi montažne radove u ulicama Armaganuša, Marka Marulića, opravka uličnog kanala u ulici Safeta Hadžića.
16.07.2026 u 09:03
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Sedrenik mali, Trg Sarajevske olimpijade, Maraka Marulića, Bistrički put, Ismeta Mujezinovića, Nusreta Fazlibegovića, Asima Ferhatovića, Marcela Šnajdera, Rušida Prgude, Izeta Karšića, Save Skarića Zembilija, Sunulah Efendije, Ašikovac, Požegina, Kodžina, Grdonj, Panjina kula, Branka Galeba, Nedžada Mušića, Šefika Halimanovića, Braće Kadić, Varaždinska, Safvet Bega Bašagića, Arapova, Kobilja Glava, Stara Kaldrma. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
16.07.2026 u 08:31
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Sedrenik mali, Trg Sarajevske olimpijade, Maraka Marulića, Bistrički put, Ismeta Mujezinovića, Nusreta Fazlibegovića, Asima Ferhatovića, Marcela Šnajdera, Rušida Prgude, Izeta Karšića, Save Skarića Zembilija, Sunulah Efendije, Ašikovac, Požegina, Kodžina. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
15.07.2026 u 16:00
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti pročepljenje kanala u ulici Safet Zajko, ručno čišćenje taložnika u ulici Garaplina, čišćenje kanala i slivnika u ulicama Fadila Hadžića, Barska, Briješćanska, Crpanje otpadne vode vršit će se u ulici Ahmeda Ljubunčića. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže danas će izvoditi radove na opravci priključnog kanala u ulici Ejuba Ademovića, montažni radovi u ulici Armaganuša, nivelisanje poklopca u ulici Brdo džamija te obradu kinete i nivelisanje poklopca u ulici Kasima Hadžića.
15.07.2026 u 10:13
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme Centra za potrošače
od 07:30 do 15:30 (pon-pet)