Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
Obavještavamo korisnike KJKP “Vodovod i kanalizacija” d.o.o. Sarajevo da je plaćanje računa za vodu i odvodnju bez provizije moguće:
Radno vrijeme Centra za komunalne usluge na Dobrinji je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 16:00 sati (uz pauzu centra u periodu od 10:30 do 11:00 sati).
Radno vrijeme šaltera na ovom lokalitetu je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 16:00 sati i subotom od 08:00 do 14:00 sati.
Također, plaćanje je moguće izvršiti i elektronskim putem.
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Prvomajska, Podigmanska, Dobrinjske bolnice, Talirevića, Buka, Trg nezavisnosti, Trg djece Dobrinje, Ragiba Džinde, Saita Orahovca, Rajlovačka, Petrakijina, Golobrdica, Izeta Karšića, Bistrički put, Smaila Šikala, Mahmuta Bušatlije i Cicin han. U sklopu realizacije projekta rekonstrukcije vodovodne mreže koji se finansira sredstvima druge tranše EBRD kredita planirani su radovi u ulicama Josipa Štadlera, Edhema Mulabdića, Jaroslava Černija i Armaganuša. Zbog ovih radova do prekida u vodosnabdijevanju može doći u navedenim ulicama. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
03.04.2025 u 14:32
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje kanala i slivnika u ulicama Vrbovska, IV viteške i Bistrik medresa a crpanje i pročepljenje kanala u ulici Butilska. Ručno čišćenje slivnika vršit će se u ulici Vrbovska a crpanje otpadne vode u Otesu. Crpanje septičke jame vršit će se u ulicama Kurta Schorka i Bulevar Meše Selimovića, te na lokalitetu Podlugovi I Kamenolom. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže tokom dana će vršiti rekonstrukciju fekalnog kanala u ulici Gornji Kartal, izradu separatnog kanala u ulici Safeta Zajke, popravku uličnog kanala u ulici Ante Fijamenga te popravku priključka u ulici Dejzina Bikića.
03.04.2025 u 08:14
Informacija o radovima na vodovodnoj mreži za dan 03.04.2025. U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Kasindolska, Dobrinjska, Hajrudina Šabanije, Stupsko brdo, Stupska (naselje Tibra), naselja Lužani, Bačići, Azići, Doglodi i Nedžarići, Pijačna, Branislava Nušića, Dr. Kasima Begića, Bakarevićeva, Rogina, Gornji Velešići, Fadil Paše Šerifovića, Trg nezavisnosti, Butilska, Orlovačka, Koševo, Zagrebačka, Reisa Fehima Spahe, Saita Orahovca, Topal Osman Paše i Zvornička. U sklopu realizacije projekta rekonstrukcije vodovodne mreže koji se finansira sredstvima druge tranše EBRD kredita planirani su radovi u ulicama Josipa Štadlera, Edhema Mulabdića, Ulomljenica, Armaganuša i Maršala Tita. Zbog ovih radova do prekida u vodosnabdijevanju može doći u navedenim ulicama. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
03.04.2025 u 06:58
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Kasindolska, Dobrinjska, Hajrudina Šabanije, Stupsko brdo, Stupska(naselje Tibra), (naselja Lužani, Bačići, Azići, Doglodi i Nedžarići.) Pijačna, Branislava Nušića, Dr. Kasima Begića, Bakarevića, Rogina, Gornji Velešići, Fadila paše Šerifovića, Trg nezavisnosti, Butilska, Orlovačka, Koševo, Zagrebačka, Reisa Fehima Spahe i Saita Orahovca. U sklopu realizacije projekta rekonstrukcije vodovodne mreže koji se finansira sredstvima druge tranše EBRD kredita planirani su radovi u ulicma: Josipa Štadlera, Edhema Mulabdića, Ulomljenica, Armaganuša i Maršala Tita. Zbog ovih radova do prekida u vodosnabdijevanju može doći u navedenim ulicama. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
02.04.2025 u 14:36
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje kanala u ulicama Šipska, Bistrik donja čikma, Derviša Numića, Husinjska i Adema Buće a čišćenje i pročepljenje slivnika u ulicama Trg žrtava Srebrenice i Behdžeta Mutevelića. Ručno čišćenje šahtova vršit će se u ulicama Ložionička i Husinjska a crpanje septičke jame vršit će se u ulicama Kurta Schorka i Bulevar Meše Selimovića, te na lokalitetu Srednje i Semizovac. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže tokom dana će vršiti rekonstrukciju fekalnog kanala u ulici Gornji Kartal, izradu separatnog kanala u ulici Safeta Zajke, popravku uličnog kanala u ulici Borak, te popravku fekalnog kanala u ulici Sedrenik čikma.
02.04.2025 u 08:52
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme Centra za potrošače
od 07:30 do 15:30 (pon-pet)