Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
Obavještavamo korisnike KJKP “Vodovod i kanalizacija” d.o.o. Sarajevo da je plaćanje računa za vodu i odvodnju bez provizije moguće:
Radno vrijeme Centra za komunalne usluge na Dobrinji je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 16:00 sati (uz pauzu centra u periodu od 10:30 do 11:00 sati).
Radno vrijeme šaltera na ovom lokalitetu je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 16:00 sati i subotom od 08:00 do 14:00 sati.
Također, plaćanje je moguće izvršiti i elektronskim putem.
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Buka, Jusufa Juke Gojaka, Kasindolskih žrtava, Trg djece Dobrinje, Fadil paše Šerifovića, Ive Andrića, Bulevar Meše Selimovića, Ante Babića, Semira Frašte, Butilska, Lasičke megare, Mekote, Stara pruga i Mahmuta Bušatlije. U sklopu realizacije projekta rekonstrukcije vodovodne mreže koji se finansira sredstvima druge tranše EBRD kredita planirani su radovi u ulicama Josipa Štadlera, Logavina, Maršala Tita, Kralja Tvrtka i Armaganuša. Zbog ovih radova do prekida u vodosnabdijevanju može doći u navedenim ulicama. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
01.04.2025 u 14:24
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti pročepljenje propusta u ulicama Rudnik, Česma, Gornja mahala, Zenik i Šamin gaj, pročepljenje kanala vršit će se u ulicama Kakrinjski put, Mošćanica, Višnjik a čišćenje kanala u ulici Maršala Tita. Crpanje i pročepljenje kanala vršit će se u ulicama Kasindolskog bataljona, Trg Vilijama Šekspira, Ravnogorska i Srpskih boraca a čišćenje i pročepljenje slivnika vršit će se u ulicama Hafiza Ibrahima Trebinjca, Sulejmana Zolja i Megara. Ručno čišćenje bazena vršit će u ulici Mjedenica, ručno čišćenje slivnika u ulici Kalemova a crpanje septičke jame vršit će se na Kobiljači. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže tokom dana će vršiti popravku uličnog kanala u ulici Komatin, popravku fekalnog kanala u ulici Sedrenik čikma, popravu priključnog kanala u ulici Derebent, te radove na rekonstrukciji fekalnog kanala u ulici Gornji Kartal.
01.04.2025 u 09:38
Informacija o radovima na vodovodnoj mreži za dan 01.04.2025. U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Soukbunar, Hameda Hodovića, Osik, Šehitluci, Ive Andrića, Ante Babića, Butmirska cesta, Butilska, Mahmuta Bušatlije i Bulevar Meše Selimovića. U sklopu realizacije projekta rekonstrukcije vodovodne mreže koji se finansira sredstvima druge tranše EBRD kredita planirani su radovi ulicama: Josipa Štadlera, Maršala Tita i Armaganuša. Zbog ovih radova do prekida u vodosnabdijevanju može doći u navedenim ulicama i ulicama Pehlivanuša, Dženetića čikma, Valtera Perića i Hiseta. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
01.04.2025 u 07:19
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Soukbunar, Hameda Hodovića, Osik, Šehitluci, Lasičke megare, Ive Andrića, Ante Babića, Butmirska, Stara pruga, Vlakovo, Fadil paše Šerifovića, Butilska, Mahmuta Bušatlije i Bulevar Meše Selimovića. U sklopu realizacije projekta rekonstrukcije vodovodne mreže koji se finansira sredstvima druge tranše EBRD kredita planirani su radovi u ulici Josipa Štadlera. Zbog ovih radova do prekida u vodosnabdijevanju može doći u navedenoj ulici. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
28.03.2025 u 14:52
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje i pročepljenje propusta u ulicama Rudnik, Gornja mahala i Šamin gaj, čišćenje kanala vršit će se u ulicama Safeta Zajke, Doljanska i Mala aleja a pročepljenje kanala u ulicama Nusreta Prohića, Trešnje, Vlakovo, Braće Helać, Ložionička, Kurta Schorka i Safeta Zajke. Čišćenje i pročepljenje slivnika vršit će se u ulicama Nalina, Muhameda ef. Pandže i Grbavička a sapiranje kanala u ulicama Hajrudina Šabanije i Halilovići, te na Zetri. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže tokom dana će vršiti radove na izmještanju separatnog kanala na IX Transverzali, izradu fekalnog priključka u ulici Trebevićka, postavljanje čelične ploče u ulici Bardakčije, te popravku uličnog kanala u ulici Komatin.
28.03.2025 u 10:41
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme Centra za potrošače
od 07:30 do 15:30 (pon-pet)