Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
Obavještavamo korisnike KJKP “Vodovod i kanalizacija” d.o.o. Sarajevo da je plaćanje računa za vodu i odvodnju bez provizije moguće:
Radno vrijeme Centra za komunalne usluge na Dobrinji je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 16:00 sati (uz pauzu centra u periodu od 10:30 do 11:00 sati).
Radno vrijeme šaltera na ovom lokalitetu je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 16:00 sati i subotom od 08:00 do 14:00 sati.
Također, plaćanje je moguće izvršiti i elektronskim putem.
U subotu, 28.06.2025., u okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u ulicama Uglješe Uzelca i Avde Sumbula. U ponedjeljak, 30.06.2025., u okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Iza gaja, Iza gaja čikma, Bulevar Mimar Sinana, Sulejmana Zolja, Jarčedoli, Cicin han, Abdića, Ćamila Avdića, Urijan Dedina, Soukbunar i Tekija. U sklopu realizacije projekta rekonstrukcije vodovodne mreže koji se finansira sredstvima druge tranše EBRD kredita planirani su radovi u ulici Čekaluša i Mula Mustafe Bašeskije. Zbog ovih radova do prekida u vodosnabdijevanju može doći u navedenim ulicama. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
27.06.2025 u 15:32
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje kanala i slivnika u ulicama Numan paše Ćuprilića, Edhema Eke Džubura, Sarači, čišćenje i pročepljenje kanala u ulici Mala aleja, te u Blažuju a ručno čišćenje podužnih rešetki vršit će se na Trgu ZAVNOBiH. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže danas će vršiti radove na izradi separatnog kanala u ulici Patriotske lige, izradu separatnog priključka u ulici Tome Mendeša, te montažu separatnih kanala u ulici Atife Karalić čikma.
27.06.2025 u 08:55
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Viteška, Soukbunar, Ćamila Avdića, Hadži Mustafe Penave, Safeta Hadžića, Višegradska, Velikokladuška, Bosanskih kraljeva, Abdurahmana Sirije, Vrbovska, Amira Muharemovića, Vejsila Ćurčića, Ferida Srnje, Hiseta, Tekija i Sagrdžije. U sklopu realizacije projekta rekonstrukcije vodovodne mreže koji se finansira sredstvima druge tranše EBRD kredita planirani su radovi u ulicama Mula Mustafe Bašeskije, Čekaluša i Kovačeva. Zbog ovih radova do prekida u vodosnabdijevanju može doći u navedenim ulicama. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
27.06.2025 u 08:22
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Viteška, Soukbunar, Ćamila Avdića, Hadži Mustafe Penave, Safeta Hadžića, Višegradska, Velikokladuška, Bosanskih kraljeva, Abdurahmana Sirije, Vrbovska, Amira Muharemovića, Vejsila Ćurčića, Ferida Srnje, Hiseta, Tekija i Sagrdžije. U sklopu realizacije projekta rekonstrukcije vodovodne mreže koji se finansira sredstvima druge tranše EBRD kredita planirani su radovi u ulicama Čekaluša, Kovačeva i Mula Mustafe Bašeskije. Zbog ovih radova do prekida u vodosnabdijevanju može doći u navedenim ulicama. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
26.06.2025 u 15:59
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje kanala i slivnika u ulicama Gazi Husrev begova i Šehitluci, čišćenje i pročepljenje slivnika u ulici Behdžeta Mutevelića, čišćenje i pročepljenje kanala u ulicama Telalovo polje i Edhema Eke Džubura a ručno čišćenje podužnih rešetki vršit će se na Trgu ZAVNOBiH. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže danas će vršiti radove na izradi separatnog kanala u ulici Patriotske lige, izradu separatnog priključka u ulici Tome Mendeša, montažu separatnih kanala u ulici Atife Karalić čikma a montažu separatnih priključaka u ulici Hotonj.
26.06.2025 u 09:57
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme Centra za potrošače
od 07:30 do 15:30 (pon-pet)