Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
Obavještavamo korisnike KJKP “Vodovod i kanalizacija” d.o.o. Sarajevo da je plaćanje računa za vodu i odvodnju bez provizije moguće:
Radno vrijeme Centra za komunalne usluge na Dobrinji je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 16:00 sati (uz pauzu centra u periodu od 10:30 do 11:00 sati).
Radno vrijeme šaltera na ovom lokalitetu je od ponedjeljka do petka od 07:30 do 16:00 sati i subotom od 08:00 do 14:00 sati.
Također, plaćanje je moguće izvršiti i elektronskim putem.
U subotu, 05.07.2025., u okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Behar, Smaila Šikala, Vrbanjuša i Muhameda ef. Pandže. U nedjelju, 06.07.2025., u okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova, zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u ulicama Obhodža i Rogina. U ponedjeljak, 07.07. 2025., u okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Zmaja od Bosne, Hadži Lojina, Humska, Reljevska, Šerina, Bostarići gornja čikma, Džeka, Cicin han, Crkvine, Streljačka, Škaljića sokak, Faletići, Hiseta, Ćamila Avdića, Ispod grada, Sedrenik, Sarajevskih gazija, Baruthana, Brusulje, Ivana Brkića i Zenik. U sklopu realizacije projekta rekonstrukcije vodovodne mreže koji se finansira sredstvima druge tranše EBRD kredita planirani su radovi u ulicama Mula Mustafe Bašeskije i Čekaluša. Zbog ovih radova do prekida u vodosnabdijevanju može doći u navedenim ulicama. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
04.07.2025 u 15:44
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje kanala i slivnika u ulici Olimpijska a tokom noći, u trećoj smjeni, čišćenje će se vršiti u ulici Safeta Hadžića. Pročepljenje i čišćenje kanala će se vršiti u ulicama Avde Smajlovića, Buka, Talirevića-Franjevačka i Safeta Zajke. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže danas će vršiti radove na izradi separatnog priključka u Butmiru, izradu fekalnog priključka u ulici Gorica, montažu separatnih priključaka u ulici Atife Karalić čikma, kao i izradu atmosferskog priključka u ulici Dejzina Bikića.
04.07.2025 u 09:54
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Fra Filipa Lastrića, Abdića, Jusufa Juke Gojaka, Rafaela Gaona, Derviš Fevzi Mostarca, Toka, Gornje Trčivode, Turbe, Marka Marulića, Gorica, Hendina, Ablakovina čikma, Bajramuša, Milinkladska, Vrbovska, Teočačka, Save Skarića Zembilja, Dr. Jusufa Tanovića, Porodice Foht i Tekija. U sklopu realizacije projekta rekonstrukcije vodovodne mreže koji se finansira sredstvima druge tranše EBRD kredita planirani su radovi u ulici Mula Mustafe Bašeskije. Zbog ovih radova do prekida u vodosnabdijevanju može doći u navedenoj ulici. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
04.07.2025 u 08:10
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova zbog čega može doći do prekida vodosnabdijevanja u slijedećim ulicama: Fra Filipa Lastrića, Abdića, Jusufa Juke Gojaka, Rafaela Gaona, Derviš Fevzi Mostarca, Toka, Trčivode, Kamenica, Marka Marulića, Paromlinska, Ložionička, Hendina, Ablakovina čikma, Bajramuša, Milinkladska, Vrbovska, Teočačka, Save Skarića Zembilja, Dr. Jusufa Tanovića, Porodice Foht i Tekija. U sklopu realizacije projekta rekonstrukcije vodovodne mreže koji se finansira sredstvima druge tranše EBRD kredita planirani su radovi u ulicama Mula Mustafe Bašeskije i Čekaluša. Zbog ovih radova do prekida u vodosnabdijevanju može doći u navedenim ulicama. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima. Za sve informacije možete se obratiti našem Dispečerskom centru na brojeve telefona 033 210 707 i 033 220 435.
03.07.2025 u 15:35
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje kanala i slivnika u ulicama Kasindolska i Olimpijska a tokom noći, u trećoj smjeni, čišćenje će se vršiti u ulici Safeta Hadžića. Pročepljenje kanala će se vršiti u ulicama Aerodromska, Butmirska cesta i Vlakovo, ručno čišćenje šahtova u ulici Butmirska cesta a ispitivanje kanala vršit će se u ulici Koševo. Crpanje separatora vršit će se u ulici Jukićeva. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže danas će vršiti radove na izradi separatnog kanala u ulici Patriotske lige, izradu separatnog priključka u ulici Ložionička, pripremni radovi za izradu fekalnog priključka u ulici Gorica, kao i montažu separatnih priključaka u ulici Atife Karalić čikma i u Butmiru.
03.07.2025 u 09:45
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme Centra za potrošače
od 07:30 do 15:30 (pon-pet)