Prijavi kvar
>
Prijavi očitanje vodomjera
>
Reklamacije računa
>
eRačun
>
Prijavi kvar
Prijavi očitanje vodomjera
Reklamacije računa
eRačun
KJKP “Vodovod i kanalizacija” d.o.o. Sarajevo: Plaćanje računa za vodu i odvodnju od 1. maja na šalterima BH Pošte bez troškova provizije
Kantonalno javno komunalno preduzeće "Vodovod i kanalizacija" d.o.o. Sarajevo je od 1. maja 2023. godine, u okviru ranije poduzetih aktivnosti na reformi sistema naplate, omogućilo, uz predočen račun, plaćanje usluga potrošnje i odvodnje vode u poslovnicama BH Pošte bez troškova provizije.
Troškove provizije prilikom izmirenja računa u poslovnicama BH Pošte snosi KJKP “Vodovod i kanalizacija” d.o.o. Sarajevo.
Ova obavijest odnosi se samo na potrošače iz kategorije "Domaćinstva".
Najveći benefit reformi sistema naplate jeste omogućavanje jednostavnijeg, lakšeg i bržeg plaćanja računa bez provizije, smanjenje gužvi na naplatnim mjestima, te veći broj lokacija naplate.
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje i pročepljenje slivnika u ulici Pehlivanuša, crpanje i pročepljenje kanala u Istočnom Sarajevu, pročepljenje priključnog kanala u ulici Hamdije Kapidžića i Odobašina a ispitivanje kanala u ulici Halida Kajtaza. Crpanje septičke jame vršit će se u ulicama Porodice Prašović, Doglodske barice i Paljevska, čišćenje bazena i sapiranje u ulici Nusreta Fazlibegovića a crpanje vode iz rova kanala u ulici Džemala Bijedića. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže će vršiti pripremne radove na izradi separatnog priključka u ulici Čadordžina a izradu atmosferskog priključka u ulici Varaždinska.
29.03.2024 u 08:51
U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema izvodit će se radovi na popravkama kvarova u ulicama: Edhema Eke Džubura, Tvornička, Stari Kovači, Jarčedoli, Mitra Šućura i Harisa Kurtovića. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima.
28.03.2024 u 15:51
Važno obavještenje Zbog vanrednog kvara na cjevovodu DN 500 i prekida snabdijevanja vodom u ulici Jukićeva, cisterna sa pitkom vodom bit će dostupna građanima na parkingu ispred Bosnalijeka.
28.03.2024 u 10:11
Odjeljenje za održavanje kanalske mreže, objekata i hitne intervencije danas će vršiti čišćenje i pročepljenje kanala i slivnika u ulicama Alifakovac i Maguda, pročepljenje uličnog kanala u ulici Kurta Schorka, čišćenje kanala u ulici Mitra Šućura, a čišćenje i pročepljenje slivnika u ulici Bulevar Meše Selimovića. Crpanje vode iz rova kanala vršit će se u ulici Džemala Bijedića. Odjeljenje za opravke, rekonstrukciju i izgradnju kanalizacione mreže će vršiti radove na montaži priključka u ulici Safeta Zajke, zamjeni poklopaca u ulici Bistrik a obradu spojeva u ulici Panjina kula.
28.03.2024 u 08:56
Informacija o radovima na vodovodnoj mreži za dan 28.03.2024. U okviru redovnih aktivnosti na održavanju vodovodnog sistema na popravkama kvarova i drugim intervencijama na vodovodnoj mreži doći će do prekida snabdijevanja vodom u ulicama: Maršala Tita, Safvet-bega Bašagića, Lasičke Megare, Jukićeva, Kobilja glava, Bušća, Mitra Šućura, Harisa Kurtovića i Samira Gradišića. Normalizaciju u vodosnabdijevanju očekujemo po okončanju radova u poslijepodnevnim satima.
28.03.2024 u 08:39
S ciljem poboljšanja komunikacije sa postojećim i budućim korisnicima, radi informisanja postojećih korisnika i kvalitetne korisničke podrške, KJKP "Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. otvorio je Centar za potrošače na adresi Jaroslava Černija br.8.
U Centru za potrošače možete:
promijeniti broj članova domaćinstva u stanu (korisnici u zgradama);
podnijeti zahtjev za zaključenje ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda;
podnijeti zahtjev za raskid ugovora o isporuci vode za piće i odvodnji otpadnih voda kod promjene vlasništva/korištenja građevine;
zatražiti promjenu imena krajnjeg korisnika naših usluga (na osnovu predočene dokumentacije);
podnijeti reklamaciju na ispostavljeni račun za vodu i odvodnju otpadnih voda;
uputiti zahtjev za izdavanje saglasnosti (na lokaciju, na projekat i druge saglasnosti);
zatražiti potvrdu o stanju duga;
dobiti informacije o načinu izmirenja dugovanja;
zatražiti informaciju o načinu priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem;
zatražiti informaciju o ugradnji vodomjera
Jaroslava Černija br. 8
Radno vrijeme od 07:30 do 15:30 (pon-pet)